
Palazzo Gemma Brenzoni
Holiday rentals in Verona
F.A.Q. & House Rules


Check-in & Check-out
In tutti i nostri appartamenti, il check-in è disponibile dalle 14:00, il check-out entro le 10:30.
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E' possibile organizzare un self check-in, se avvisati per tempo.
Supporto ospiti
Durante il soggiorno, avrai un numero dedicato attivo 24/7 per le emergenze.
E' severamente vietato:
- fumare all'interno degli appartamenti;
- organizzare eventi.

Prenotazioni & Cancellazioni
Se siete interessati a prenotare, scriveteci all'indirizzo:
mezzaninobnb@gmail.com o compilate il form nella pagina CONTATTI.
Confermeremo la richiesta di prenotazione entro 24 ore, e invieremo un regolare contratto.
La prenotazione si intende confermata solo se, entro le successive 24 ore, riceveremo via e-mail il contratto compilato e firmato, unitamente alla copia dell’operazione di bonifico dell’acconto del 50% dell'importo pattuito per il soggiorno.​
Nel frattempo le date richieste rimarranno bloccate.
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E' possibile cancellare la prenotazione fino a 30 giorni prima dell'inizio del soggiorno; in tal caso si ha diritto ad ottenere la restituzione di quanto versato a titolo di acconto.
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Se la cancellazione avviene nei 30 giorni precedenti l'inizio del soggiorno, nulla verrà restituito.
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NB: il periodo minimo di soggiorno è sempre di almeno 2 giorni.
